Contexto
En 2018, Samsung buscaba construir una presencia más significativa en redes sociales —su canal de comunicación más influyente— y trascender el modelo tradicional de influencer marketing. El objetivo: transformar voces auténticas en embajadores de largo plazo capaces de encarnar y amplificar la experiencia Samsung desde adentro.
Objetivos
- Posicionar a Samsung como una marca de tecnología con estilo de vida a través de social media.
- Construir una red curada de influencers alineados al ADN de la marca.
- Impulsar engagement de alto impacto mediante activaciones, giveaways y contenido exclusivo.
- Garantizar consistencia, calidad y escalabilidad en múltiples mercados regionales.
Estrategia
Prism creó y lanzó el Samsung Lovers Program (SL), un ecosistema curado y por invitación diseñado para transformar influencers en verdaderos storytellers de la marca:
- Seleccionamos talento basado en afinidad con la marca, capacidad narrativa y relevancia en su nicho.
- Diseñamos experiencias exclusivas y contenido especial para que los creadores activaran en sus canales.
- Replicamos contenido de creadores en plataformas earned y owned de Samsung.
- Maximizamos alcance y engagement a través de campañas temáticas, FAM trips y formatos co-creados como la “Do What You Can’t” Academy.